Versandrichtlinie

Bestellschluss (Cutoff Time): 22:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin)
Bearbeitungszeit der Bestellung: 1–2 Werktage (Mo–Fr)
Lieferzeit: 6–10 Werktage (Mo–Fr)
Gesamtlaufzeit von Bestellung bis Zustellung: 7–12 Werktage

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über unsere Versandkosten je Land, die voraussichtlichen Lieferzeiten, Informationen zu den von uns genutzten Versanddienstleistern sowie Hinweise zur Sendungsverfolgung.

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die vor 22:00 Uhr (GMT+01:00) eingehen, werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Mo–Fr) bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Lieferzeit

Unsere Lieferzeit beträgt 6–10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Schätzung handelt, die je nach Zielort und möglichen Zollverzögerungen variieren kann. Die gesamte Zeit von der Bestellung bis zur Zustellung (inklusive Bearbeitung) beträgt 7–12 Werktage.

Versandoptionen

Wir bieten kostenlosen Standardversand an. Weitere Versandoptionen stehen nicht zur Verfügung.

Sendungsverfolgung

Sobald eine Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. So können Sie Ihre Sendung bequem nachverfolgen und den voraussichtlichen Zustellzeitpunkt einsehen.

Rücksendungen

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel unter service@zoralia.de für weitere Anweisungen zur Rücksendung. Bitte beachten Sie, dass die Kosten der Rücksendung vom Kunden zu tragen sind.

Hinweise

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Schäden, die während des Transports auftreten können. Wir empfehlen, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu prüfen und uns bei Problemen umgehend zu kontaktieren.

Kontakt

Bei Fragen zu unserer Versand- oder Rückgaberichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter service@zoralia.de. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.

Unternehmensinformationen

  • E-Mail-Adresse: service@zoralia.de

  • Telefonnummer: 085 115 5495

  • Firmenname: DB DUO LIMITED

  • Handelskammernummer: 79072171 

  • Adresse: UNIT 903A, 9/F., CAMERON COMM 
    CENTRE, 458-468 HENNESSY 
    ROAD, CAUSEWAY BAY 
    HONG KONG

Öffnungszeiten des Kundenservice

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Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktags zu antworten.