Versandrichtlinie

Bestellschluss: 22:00 Uhr (MEZ)
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Mo–Fr)
Lieferzeit: 6–10 Werktage (Mo–Fr)
Gesamte Versandzeit von Bestellung bis Lieferung: 7–12 Werktage

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht unserer Versandinformationen, geschätzten Lieferzeiten und Informationen zur Sendungsverfolgung.

Versand aus China

Unsere Produkte werden aus unserem Lager in Guangzhou, China, versendet. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Aufgrund des internationalen Versands können beim Empfang Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden und werden nicht von Zoralia übernommen.

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die vor 22:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Lieferzeit

Unsere geschätzte Lieferzeit beträgt 6–10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es sich um einen Schätzwert handelt, der je nach Lieferort und etwaigen Zollverzögerungen variieren kann. Die Gesamtzeit von der Bestellung bis zur Lieferung, einschließlich Bearbeitung, beträgt 7–12 Werktage.

Versandoptionen

Wir bieten kostenlosen Standardversand nach Deutschland an. Derzeit sind keine weiteren Versandoptionen verfügbar.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie Ihre Sendung verfolgen und den voraussichtlichen Liefertermin einsehen können.

Rücksendungen

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware unter service@zoralia.de für weitere Anweisungen zur Rücksendung. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden gehen.

Wichtige Hinweise

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Schäden, die während des Transports entstehen können. Wir empfehlen, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu überprüfen und uns bei Problemen umgehend zu kontaktieren.

Kontakt

Bei Fragen zu unserer Versand- oder Rückgaberichtlinie stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Firmenname: Dylanocamies
Handelsname: Zoralia
Registrierungsnummer: 69108770
USt-IdNr.: NL005193083B30
E-Mail: service@zoralia.de
Telefon: +31 085 115 5495
Firmenadresse: Laan van het Kinholt 649, 7823GR Emmen, Niederlande
Lageradresse: GLP Logistics Park, 404, 4th Floor, Zhenxing North Road, Jianggao Town, Baiyun District, Guangzhou City, China

Kundenservice-Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr (MEZ)
Wir sind bestrebt, innerhalb von 1 Werktag zu antworten.